F.A.Q.

domande frequenti

Domande frequenti che ricevo

Puoi sempre contattarmi se hai dubbi o domande a info@plumacreativa.it, in questa sezione ho messo insieme le domande più frequenti che ricevo, ti invito a leggerle magari risolvono i tuoi dubbi!

Potete consultare i disegni a catalogo e il listino prezzi vigente qui, se avete dei dubbi scrivetemi a info@plumacreativa.it sarò felice di rispondervi.

Tutti i disegni a catalogo hanno un’ampia gamma di elementi coordinati come info card, RSVP, segnatavolo, segnaposto, guest book… ecc. I prezzi sono unitari, non ci sono pacchetti predefiniti pagherete solo quello che realmente vi serve. 

I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento; tuttavia i possibili cambiamenti non riguarderanno gli ordini per i quali sia già stato confermato l’ordine pagando la quota fissa .

Il servizio che offro non è un processo automatico,  dietro a ogni partecipazione e coordinato grafico c’è un lavoro professionale basato su competenze umane che le macchine non possono rimpiazzare: manualità, ingegno e creatività.

Ogni busta viene foderata e imbustata a mano, una a una;  chiuse con delicatezza e premura.

Per questo motivo, c’è una quota fissa da pagare per la grafica, impaginazione e servizio, in questo modo siete liberi di stampare la quantità di inviti e/o coordinati che realmente vi servono, senza sprecare carta ne buttare via i vostri soldi per copie extra che non vi servono.

Certo! Potete vedere l’invito reale prima di prendere una decisione, i campioni vengono spediti come da catalogo e non possono essere personalizzati, però ti daranno l’opportunità di apprezzare il design e la qualità dei materiali, i colori dei campioni sono indicativi, la stampa finale può avere una tonalità leggermente più accesa o spenta, questo dovuto ai processi di produzione e di stampa in due momenti diversi.

Ogni campione è composto da un invito completo che comprende: l’invito cerimonia, l’invito ricevimento, l’info card, la busta con liner (fodera interna) e l’adesivo chiudilettera.

Potete acquistare il campione qui. Puoi acquistare uno o più campioni, se poi confermi l’ordine ti verrà scontato il costo di un solo campione.

Seguite questi quattro semplici passi:

  1. Scegliete il disegno che più vi piace e consultate i prezzi.
  2. Inviate un email a info@plumacreativa.it con la richiesta d’ordine, oppure fatte l’ordine direttamente qui, procedete con il pagamento dell’acconto tramite bonifico bancario.
  3. Inviate i testi secondo le istruzioni scaricabili durante la richiesta d’ordine, se qualcosa non è chiara scrivetemi a info@plumacreativa.it
  4. Una volta effettuato il pagamento dell’acconto e ricevuti i testi, vi verrà inviata una bozza digitale degli elementi da voi scelti, che dovrete visionare e successivamente approvare. Prima di procedere con la stampa, sarà necessario pagare il costo relativo alla stampa e la spedizione, il vostro ordine sarà pronto per la spedizione entro 10/15gg lavorativi dalla ricezione del pagamento finale.

Non è possibile acquistare solo gli accessori. 
Le buste, i nastri, timbri, cake topper… e tutti gli accessori, si vendono solo se c’è un’ordine per gli inviti o i coordinati grafici.

Per alcuni modelli ci sono alcuni varianti colore disponibili, i testi vengono inseriti secondo vostre indicazioni.

Lo stile di ogni modello è pensato e realizzato in maniera unica, tutto viene venduto come da catalogo, con un design e carattere tipografico specifico.

Tuttavia è possibile apportare modifiche grafiche, cambiare i colori, i caratteri e i formati a un costo aggiuntivo. Contattatemi per ricevere un preventivo senza impegno.

Se vi piace il mio stilo però avete in mente un disegno particolare vi invito a scoprire il servizio di grafica personalizzata

Certo! Raccontatemi cosa volete fare e adatterò la grafica al vostro evento, questo può comportare una variazione di prezzo. Leggete la domanda precedente per maggiore informazione.

Certo! mi piace molto realizzare nuovi progetti grafici, sarei molto felice di poter disegnare le vostre partecipazioni e coordinati.
Guarda la sezione Disegni personalizzati per avere più informazioni, puoi compilare il questionario che troverai in quella pagina per ricevere un preventivo senza impegno.

A differenza di quelli a catalogo, i disegni personalizzati sono creati appositamente per voi, per cui non ci saranno altre coppie di sposi che potranno avere lo stesso disegno. 

Certamente, potete comporre la vostra “wedding suite” a piacere e in due blocchi. Succede molto spesso che i coordinati vengono ordinati in un secondo momento, dovete solo scrivermi richiedendo ciò che volete.  Siccome la quota fissa per la grafica risulterebbe già pagata, dovrete pagare solo i costi di stampa come da tabella riassuntiva presente nella scheda di ogni disegno.
Le spese di spedizione si pagano ad ogni invio.

Inviatemi le vostre richieste , eventuali elementi non presenti a catalogo possono essere realizzati, vi invierò un preventivo personalizzato.

Il processo di disegno e personalizzazione ha dei tempi relativi e dipendono anche da voi, una volta ricevuto il pagamento e i testi in un paio di giorni lavorativi vi invierò la bozza digitale, potete confermarla o apportare modifiche, le modifiche richiedono sempre un paio di giorni lavorativi, quindi i tempi vengono allungati. 

Una volta confermata la bozza, per la stampa e il confezionamento servono intorno ai 15 giorni lavorativi, dopodiché  le vostre partecipazioni e coordinati saranno pronti per la spedizione.

Ovviamente i tempi possono allungarsi nel caso in cui il cliente ha tempi di risposta, conferma e pagamenti più lunghi.

Per i disegni personalizzati i tempi possono essere più lunghi a seconda della complessità della grafica richiesta, ricordatevi che la grafica viene fatta ad hoc per il vostro matrimonio o evento.

Io consiglio di consegnare le partecipazioni almeno due mesi prima del matrimonio, quindi consiglio di contattarmi almeno 3 mesi prima per i disegni a catalogo e almeno 5/6 mesi prima per i disegni personalizzati.

Per l’Italia la spedizione ha un costo fisso di €17 fino a 10kg, con consegna indicativa in 2gg lavorativi, l’assicurazione della merce è opzionale a un costo aggiuntivo. 

Per i paesi EU la tariffa varia a seconda della destinazione, indicativamente  €25 / €45 fino a 5kg. Per la spedizione a Paesi Extra EU vi verrà fornito un preventivo personalizzato. I tempi indicativi di consegna per le spedizioni Internazionali: 2-5 giorni lavorativi oltre a quello di spedizione, salvo l’eventuale espletamento di formalità doganali (per i Paesi extra UE).

Eventuali spese doganali sono a carico del destinatario e cambiano da paese a paese, si prega di contattare l’ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. 

Tutte le spedizioni sono tracciabili, vi verrà fornito il numero di tracciamento quando il vostro ordine sarà spedito. 

Si, sarei felice di accogliervi nel mio studio, ricevo solo su appuntamento, quindi contattatemi per organizzare il ritiro.  Il mio studio è in Via F.lli Giuliano 34, Boves CUNEO

Non invio i file digitali dei miei disegni.
Voglio garantire la qualità del mio lavoro ed è per questo motivo che tutto viene stampato con stampanti professionali, utilizzando carte di altissima qualità.

Certo! se l’ordine è ancora in lavorazione, comunicherò alla tipografia la vostra richiesta. Se invece l’ordine è già stato spedito, dovrete pagare oltre ai costi di stampa dei prodotti aggiuntivi, anche il costo della nuova spedizione. 

Purtroppo non è possibile ridurre le quantità degli elementi già pagati e inviati in tipografia. Per questo motivo vi chiedo di calcolare accuratamente le quantità di cui avete bisogno.

Per evitare questo problema, sempre,  vi viene inviata una bozza digitale degli elementi grafici scelti, nessun file viene inviato in tipografia senza la vostra approvazione. Per cui, se l’errore era presente nell’anteprima da voi approvata, siano essi di ortografia o di battitura, dovrete assumere i costi di ristampa. Le bozze digitali servono non solo per valutare il lato estetico ma anche per verificare le informazioni e testi in essa contenuti. 

No, per nessun coordinato grafico a catalogo c’è un ordine minimo. 

La richiesta di lavorazioni speciali come stampa a caldo, letterpress e alcuni accessori hanno un ordine minimo di 50 pezzi uguali. 

Wedding planner, fotografi, wedding blogger, operatori del settore...

Vuoi collaborare con me? contattami a info@plumacreativa.it

Mi fa molto piacere che ti piacciono i miei disegni, contattami a info@plumacreativa.it per ricevere una delle scatole riservate agli operatori del settore, con i campioni dei disegni a catalogo, la copia cartacea del catalogo e il listino prezzi.

Contattami a info@plumacreativa.it per ricevere una delle scatole riservata agli operatori del settore, con i campioni dei disegni a catalogo, la copia cartacea del catalogo e il listino prezzi.

Mi piacerebbe molto poter contribuire al tuo shooting! Sono disponibile a personalizzare i disegni a catalogo con i testi che vuoi e inviarti le copie necessarie per il shooting, lo faccio senza richiedere un rimborso o compenso. Contattami per metterci d’accordo! Ovviamente ti chiederei di inserire i dati che ti fornirò nei credits.

Contattami e raccontami del tuo progetto, sono disponibile a inviarti le immagini che ti servono, anche in alta risoluzione se è per la stampa. Ovviamente ti chiederei di inserire i dati che ti fornirò nei credits.